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34.＂交心＂需掏心、倾听、支持与保证
发布时间：2013-02-01 10:12:44作者：百年养生网出处：百年养生网
所在栏目：何裕民
第四章 权衡：呵护生命优先于征服癌症
第34节 "交心"需掏心、倾听、支持与保证
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一张3名中年人拥抱着热泪盈眶的照片，记载着笔者与张氏姐妹的一段医患交往过程。
近10年的交往，张氏姐妹与笔者早已成为很好的朋友。2003年国庆节前我们举办一场肿瘤患者5年生日会时，姐妹俩抱着笔者痛哭，3人热泪盈眶的照片，现仍保存在影集中。她俩和笔者的因缘真的很深。1998年，妹妹发现了乳腺肿块。妹妹是个女强人，某外企的CEO，当时不在意，仍坚持上班。听广播说“气功爪”治百病，包括消肿块，故买来一试。一试出了大事，中年妇女乳腺本即松弛，有了癌块，用“气功爪”类具有负压的器械一吸，整个癌块损破，进入血液，导致大面糜烂，整个乳房恶性红肿、刺痛，伴左胸壁大范围炎症、发热。急求西医，已没法手术，只能消炎加小剂量化疗一试，并被医师臭骂一通“生活在上海，竟如此无知”！？
早年，姐姐原本即怀疑是乳腺癌可能，准备手术前找笔者中医调理。几月肿块消失（乳腺癌被否定，且少吃一刀），故与笔者已有交情，妹妹确诊后她第一时间起来找笔者求助。随后带来哭泣不止的妹妹，其妹妹的情绪真是糟透了。
当时，笔者心里很清楚，作为一个CEO，一个已经比较成功的职业女性，身上肯定有促使其成功，同时也有助于癌症康复的因子。问题是当下她的心境与情绪太糟了！心病才是大病，心病不去，身病不愈。而要去其心病，需要氛围，需要适宜的语言，需要榜样，需要医师“掏心”、“交心”！前几者都不难，我们的圆桌诊疗、快乐门诊，自可营造最适宜癌症患者心理康复的氛围。笔者修习心身医学，纠治心理自是份内的、专业内的事，亦非困难。类似的榜样，其姐就是一个。尽管没她严重，毕竟无须手术，已无癌症之虞。每次门诊中，与她类似的晚期患者，甚至曾经比她更错综，现恢复得很好的也比比皆是。她们不经意之中，即可相互交流。而医师掏心、交心，则看我们努力了。笔者和她算是同龄人，都经历过共和国前40多年生活中的风风雨雨，几多磨炼，也有共同语言和语境，因此每次来，笔者都注意“交心”、“掏心”！在努力贯彻“倾听”、“支持”、“保证”（这是心身医学纠治患者时常用的简程心理疗法之核心或原则。其中，倾听就是认真倾听对方诉说；支持就是给予患者精神情感支持，同时尽可能消除其病症痛苦；保证是以合适语言，告诉其良好的康复前景；也可以理解为对治疗方法和可能获得的良好效果的一种承诺）三原则的同时，尽可能让患者感受到笔者十分重视她的病情和心身痛苦；用同龄人的语言与她广泛交流，且让她无意识中感觉到她自己的病并不十分严重；通过众人的共同努力，大家很有把握帮助她渡过难关，走向康复。
在中医药治疗中，除常规的内服零毒抑瘤疗法外，笔者还借助外治一法。用我们很有经验的“消瘤散”一方，敷贴在红肿的乳房胸壁周围……当时，她每周来一次门诊，1个月内还常哭哭啼啼；半个月后，红肿退尽，身体也从化疗创伤中有所恢复；1个月后，再也不见她哭泣了；3个月后，常能听到她爽朗的笑声了，快节奏的话语。半年后，患者又恢复了正常的CEO工作，而且单位同事到现在还不知道他们的女强人，曾有过这么一次历经几年的磨难。
近几年，她多次表示，一旦从CEO位子上退下来，她要积极参加救助肿瘤患者的爱心活动，首先帮助他们心理康复。
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